Beranda RILIS Pemanfaatan Layanan Online PLN Untuk Mendukung Kebijakan Pembatasan Kontak Fisik

Pemanfaatan Layanan Online PLN Untuk Mendukung Kebijakan Pembatasan Kontak Fisik

9
0

Palembang, Sriwijaya Terkini-Memperhatikan perkembangan kasus Pandemi Corona virus (Covid-19) yang sampai saat ini terus meluas, sebagai bentuk dukungan terhadap himbauan pemerintah terkait pembatasan kontak fisik (Physical Distancing) dan sebagai upaya pencegahan semakin meluasnya penyebaran Covid-19, PLN mulai mengalihkan layanan pelanggannya melalui pintu layanan online Contact Center PLN dengan fitur-fitur yang tersedia.

Seperti fitur-fitur sebagai berikut, Telepon ke (kode area) 123, kedua, IG @pln123_official, Twitter @pln_123, Fb PLN 123, Telp 123 atau (kode area) 123, Website www .pln.co. id, Email [email protected], hingga Aplikasi PLN Mobile (dapat diunduh melalui Playstore atau Appstore).

Seluruh layanan PLN tetap dapat dinikmati oleh pelanggan melalui layanan online tersebut, antar lain Pertama, Permohonan Penyambungan Baru Listrik, kedua Permohonan Perubahan Daya Listrik, ketiga Permohonan Penyambungan Sementara dan Layanan khusus, keempat Pengaduan dan laporan terkait padam, pembacaan stand meter, gangguan listrik, dll.

Untuk pembayaran tagihan listrik, pembelian token serta pembayaran non taglis dapat dilakukan melalui internet banking, mobile banking, atau aplikasi-aplikasi pembayaran mobile lainnya.

 

Laporan : Yulie

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here